業務助理
3000-4000
比工資
2019-11-19 14:33
  • 環境好
  • 交通方便
  • 加班補助
  • 提供食宿
  • 全勤獎
  • 帶薪年假
  • 有補助
  • 周日單休
  • 五險
  • 老板好
  • 招聘人數若干人
  • 截止日期 2022-08-14
  • 工作地區福清市/宏路街道
  • 工作性質全職
  • 工作經驗1年以上
  • 學歷要求中專
  • 性別要求不限
  • 年齡要求 22-35
職位描述
    工作職責: 一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務,為銷售部提供后勤服務。 二、協助業務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進,為銷售部提供幫助。 三、處理制作業務員交給的報表,單據,文件,資料等。 四、受理客戶的投訴電話,做好相關記錄,及時聯系相關業務人員處理。 五、定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業務人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業文化,讓客戶更加信賴公司的產品。 六、每月總結整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結出來,為公司后期改進和制定方案作參考。 七、協助業務員回收貨款,并及時提醒業務員相關貨款的回收情況。 八、及時提出合理化建議,幫助業務員成長,針對在外出差的業務員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。 九、配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發貨工作。 十、做好每次部門會議的工作安排,為部門提供方便。 十一、組織搜集相關能促進業務員成長的資料,分發到個人閱覽,讓業務人員圓滿。 十二、負責制定本部門工作計劃,組織制定本部門工作制度。 十三、組織制定行政管理人員考核實施辦法。 十四、定期進行客戶滿意度調查,并對調查結果進行分析改進。
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